Begrippen arbeid, arbeidstijd, rusttijd

Het begrip arbeid (ook wel aangeduid als dienst, in tegenstelling tot rusttijd en pauze) moet in het kader van de Arbeidstijdenwet ruim worden opgevat. Ook wanneer de werkgever de aanwezigheid van de werknemer eist en er geen werk is (bijvoorbeeld de ober of winkelbediende die op een klant wacht), is er sprake van arbeid. Woon-werkverkeer valt niet onder het begrip arbeid, maar het zogenaamde werk-werkverkeer wel. Voor werknemers zonder vaste of gebruikelijke werkplek wordt de ‘reistijd’ tussen hun woonplaats en de locatie van de door de werkgever aangeduide klant als ‘arbeidstijd’ aangemerkt (Hof van Justitie EU