Onderzoek

De onderzoeksfase komt na de besluitvorming en is gericht op het verzamelen van informatie (in deze fase noem je dat eigenlijk nog data). Die informatie haal je ergens vandaan: een bron. Er zijn verschillende soorten informatiebronnen. Deze informatiebronnen kun je verdelen over vier P’s:

• plaatsen;

• posities;

• personen;

• papieren.

Plaatsen

Bedenk welke plaatsen relevante informatie kunnen bevatten. Relevante informatie kan verdwijnen of aangetast worden: ze is vluchtig. De plaats van het incident bevat in ieder geval informatie die je kan helpen het ontstaan van het incident te begrijpen. Bezoek de plaats van het incident zo snel mogelijk. Wat zie je? Wat is je