Inleiding administratief werk

Administratief werk is in dit hoofdstuk een breed begrip; denk bijvoorbeeld aan de volgende taken:

• Het bedenken, maken en bewerken van teksten, berichten, publicaties en presentaties;

• Het werken met spreadsheets en databestanden;

• Het beheren, evalueren, redigeren en maken van online content;

• Het ontwikkelen en bijwerken van software;

• Het ontwerpen en tekenen van objecten, visualisaties en afbeeldingen;

• Het gebruiken van diverse informatie-platformen en artificiële intelligentie;

• Het werken aan balies en recepties, maar niet de kassawerkplekken in winkels;

• Het werken in callcenters en helpdesks.

Als het werk